Официальный курс от Apple - Lion 101: OS X Support Essentials v 10.7.
Трехдневный тренинг подготовит IT специалистов к всесторонней поддержке OS X 10.7.
Курс является основой для успешной сдачи экзамена OS X Support Essentials v10.7 Exam и получения сертификата Apple Certified Support Professional.
Экзамен можно сдать в рамках курса или после дополнительной подготовки. Тестирование на сертификат не входит в стоимость курса.
Подробнее об экзаменах Apple можно почитать в разделе Сертификация.
Как устроена Mac OS X, как эффективно использовать программы, утилиты и ресурсы операционной системы, как устанавливать и настраивать систему и устранять основные неисправности.
Специалисты поддержки, системные администраторы, все кому необходимо поддерживать пользователей Macintosh.
Включая продвинутых пользователей, поддерживающих своих коллег в рабочих группах; преподавателей которым нужно поддерживать классы и учебные лаборатории на базе Мака.
Базовое знание Mac OS X.
При необходимости можно прослушать вводный курс "Эффективная работа на Mac".
Навыки устранения неполадок при работе с компьютерами.
учебник "Администрирование OS X Lion", материалы учебных презентаций и упражнений ко всем разделам курса.
Установка Mac OS X, первоначальная конфигурация, обновление программного обеспечения, установка программ, устранение проблем при установке.
Создание и удаление учетных записей. Типы учетных записей. Службы каталогов. Безопасность, Keychain, FileVault.
Командная строка в Mac OS X. Базовые утилиты командной строки. Автоматизация с помощью сценариев командной строки, AppleScript, Automator.
Диски. Файловые системы, поддерживаемые Mac OS X. Права доступа, ACL. Disk Utility. Утилиты командной строки.
Иерархия папок, скрытые папки. Типы файлов уникальные для Mac OS X (ресурсные ветки, пакеты). Метаданные, расширенные атрибуты. Spotlight. Архивы и образы дисков. Time Machine.
Типы программ, поддерживаемых Mac OS X. Программы и UNIX процессы. Управление программами. Настройки (preferences). Устранение неисправностей. BootCamp.
Основные концепции. Базовая конфигурация. Интерфейсы (Ethernet, AirPort). Locations. Сетевые утилиты. Устранение проблем.
Доступ к сетевым ресурсам. AFP, SMB, SSH, FTP и WebDAV. Использование учетных записей в службах каталогов. Браузинг сети, Bonjour, NetBIOS.
Сетевые сервисы в составе Mac OS X. Разделение ресурсов с компьютерами Мак и Windows. Веб-сервер, ftp-сервер. Общий доступ к экрану, Apple Remote Desktop. Firewall. Устранение проблем.
Периферийные устройства. Драйверы, PPD. Управление принтерами. PDF. Решение проблем.
Процесс загрузки. Альтернативные способы загрузки. Решение проблем, возникающих при загрузке. Launchd.
Case&Cooper Company